Повернення та обмін

Ми приймаємо повернення виробів протягом 14 календарних днів з моменту отримання замовлення.

Поверненню підлягають лише вироби:

у новому, неношеному стані

з усіма оригінальними бірками та пакуванням

без слідів використання та пошкоджень

Для ініціювання повернення, будь ласка, напишіть нам на
olenaadam.brand@gmail.com   (кликабельно)   із зазначенням номера замовлення.

Важливо:

Вартість зворотної доставки оплачується покупцем

Митні збори, податки та комісії не відшкодовуються

Вироби, створені на замовлення (made-to-order/Atelier), поверненню та обміну не підлягають

Після отримання та перевірки товару кошти повертаються на початковий спосіб оплати протягом 7–10 робочих днів в залежності від строків, зазначених вашим банком